Vintage a vrátenie
Vintage kúsky predávame v stave opísanom pri konkrétnom výrobku a môžu byť staré niekoľko desaťročí. Pred nákupom si prezrite opis a všetky fotografie. Opotrebenie, škrabance, opravy, znaky starnutia a známe pachy uvádzame jednotlivo. Všeobecné označenie vintage nenahrádza presný opis.
Dobrovoľné vrátenie ani výmenu z dôvodu zmeny názoru, vlastného nesprávneho výberu veľkosti alebo vopred opísaných či na fotografiách zreteľne viditeľných vlastností neposkytujeme. Dohodnutý stav môže tieto vlastnosti zahŕňať. Tým sa však paušálne neprijímajú neoznámené vady ani nesprávne prisľúbené vlastnosti.
Staršie kúsky môžu niesť pachy z predchádzajúceho skladovania alebo prostredia. Starostlivo ich kontrolujeme a čistíme, podľa potreby ošetrujeme vhodnými prostriedkami s ohľadom na materiál. Úplnú neprítomnosť pachu sľubujeme iba pri výslovnom uvedení pri výrobku. Známe výrazné pachy konkrétne opíšeme.
Tovar pochádza z overovaných zdrojov a pravosť preverujeme podľa najlepšieho vedomia. Certifikát pravosti možno požiadať za príplatok 20 CHF, ak potvrdíme jeho dostupnosť. Kontaktujte nás pred nákupom; službu a príplatok dohodneme samostatne. Certifikát sa do platby automaticky nepridáva.
Pri odôvodnených pochybnostiach o pravosti nás kontaktujte. Pri posúdení pomôže odôvodnená správa nezávislej služby špecializovanej na danú značku. Ak odborné overenie potvrdí nepravosť, vrátime plnú kúpnu cenu. Prípadné vrátenie výrobku dohodneme individuálne. Osobný názor nenahrádza odborné posúdenie; zákonné práva nepodmieňujeme kúpou certifikátu.
Pri omylom dodanom inom výrobku alebo podstatnom nesúlade s opisom, napríklad M namiesto sľúbeného XL, zabezpečíme oprávnené zrušenie nákupu vrátane nevyhnutných nákladov na spätnú dopravu. Po zistení nás včas kontaktujte s číslom objednávky, vysvetlením a podľa možnosti fotografiami. Zákonné práva pri vadách a povinné práva na odstúpenie vrátane cezhraničného predaja zostávajú zachované.
Oprávnenú refundáciu posielame na pôvodný spôsob platby. Po jej zadaní sa suma zvyčajne pripíše za 5–10 pracovných dní podľa banky a spôsobu platby. Kratšie povinné zákonné lehoty majú prednosť.