Datenschutz
Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Daten ist Jakoda Dienstleistungen, Agnesstrasse 5, 8406 Winterthur.
Welche Daten wir bearbeiten
- Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, bestellte Artikel, Betrag.
- Zahlungsdaten: werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir erhalten keine Kartennummern, sondern nur Status und Referenz der Zahlung.
- Technische Daten: Server-Logs (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) zur Sicherheit und Fehleranalyse.
- Warenkorb: wird lokal in deinem Browser gespeichert, nicht auf unserem Server.
Zweck und Aufbewahrung
Wir nutzen die Daten ausschliesslich zur Abwicklung deiner Bestellung, zur Lieferung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere Buchhaltung). Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es das Schweizer Recht verlangt.
Dienstleister
Wir setzen Stripe (Zahlungsabwicklung) und Cloudflare (Hosting) als Auftragsbearbeiter ein. Beide können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten; die Übermittlung erfolgt auf Basis anerkannter Garantien.
Cookies und Tracking
Wir verwenden keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Für den Warenkorb nutzen wir ausschliesslich den lokalen Speicher deines Browsers.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe. Schreib uns dazu an david@jakoda.ch.
Kundenkonto und Treueprogramm. Wir speichern E-Mail, Name, gesalzenen Passwort-Hash, Anmeldedaten sowie verknüpfte Bestellungen und berechnen daraus Treuepunkte und Rabatte. Für Lieferungen speichern wir Versanddienstleister, Sendungsnummer, Tracking-Link, Lieferprognose und Versandnachrichten. Die Prognose ist unverbindlich. Tracking-Links öffnen die Website des Versanddienstleisters. Bestell- und Buchhaltungsunterlagen werden grundsätzlich 10 Jahre aufbewahrt, soweit gesetzlich erforderlich. Kontolöschung kannst du per E-Mail verlangen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen. Brevo verarbeitet Newsletter-Adressen und Bestätigungs-/Abmeldedaten für den ausdrücklich bestellten Newsletter. Cookies naval_kunde (30 Tage), naval_admin (12 Stunden, nur Administration) und naval_lang (1 Jahr) dienen Anmeldung, Sicherheit und Sprache. Warenkorb und Lieferland bleiben im lokalen Browserspeicher bis zur Löschung. Stripe kann auf seiner Zahlungsseite eigene notwendige Cookies setzen. Aktive Cloudflare-Protokollierung kann technische Anfragedaten verarbeiten. Es werden keine zusätzlichen Marketing-Tracker durch diesen Shop geladen.