Refund policy

Aufgrund der Art unseres Online-Shops und der Besonderheiten des Verkaufs von Second-Hand-Luxusartikeln sind alle Verkäufe endgültig. Das bedeutet, dass wir keine Rückgaben, Umtauschmöglichkeiten oder Rückerstattungen anbieten.

Die von uns angebotenen Produkte werden von vertrauenswürdigen Auktionshäusern und Lieferanten sorgfältig ausgewählt und eingekauft. Jedes Produkt wird vor dem Verkauf gründlich auf Echtheit und Qualität geprüft. Der Preis jedes Artikels spiegelt seinen Zustand, seine Einzigartigkeit sowie mögliche Gebrauchsspuren wider.

Wir empfehlen, die Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen und alle Fotos genau zu betrachten, bevor eine Bestellung aufgegeben wird. Gerne beantworten wir Fragen per E-Mail oder Instagram.

Wir garantieren die Echtheit aller angebotenen Produkte. Sollte sich in einem Ausnahmefall herausstellen, dass ein erworbenes Produkt nicht authentisch ist, erstatten wir den vollen Betrag zurück, und der Artikel darf beim Kunden bleiben. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir bis zum 30. August 2025 über 500 Verkäufe ohne eine einzige Reklamation bezüglich der Echtheit verzeichnet haben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und das Vertrauen, das Sie uns beim Kauf Ihres besonderen Stücks entgegenbringen.